Festplatte selbst öffnen – keine gute Idee
Im Internet gibt es zahlreiche Videos, in denen Festplatten auf dem Küchentisch geöffnet und „repariert“ werden. Manche davon gehen sogar gut aus. Was die Videos nicht zeigen: die vielen Fälle, die danach bei einem Labor landen und deren Daten durch den Versuch beschädigt wurden. Hier erklären wir, warum das so ist.
Was in einer Festplatte passiert
In einer Festplatte drehen sich ein bis zehn Magnetscheiben mit 5.400 oder 7.200 Umdrehungen pro Minute. Die Schreib-Lese-Köpfe schweben auf einem Luftpolster wenige Nanometer über der Oberfläche. Zum Vergleich: Ein Staubkorn ist etwa tausendmal dicker als dieser Abstand, ein Fingerabdruck mehrere hundertmal. Was beim Öffnen auf die Scheibe gerät, wird bei der nächsten Umdrehung zum Hindernis, an dem der Kopf zerschellt. Mehr zum Aufbau finden Sie auf der Seite Festplattenkonstruktion.
Moderne Festplatten mit hoher Kapazität sind zudem oft mit Helium gefüllt. Werden sie geöffnet, entweicht das Gas, und die Köpfe fliegen in normaler Luft anders. Ohne Spezialwissen startet eine solche Festplatte nach dem Öffnen nicht mehr korrekt.
Die typischen Folgen eines Selbstversuchs
- Staub und Partikel auf den Scheiben, die beim ersten Start Kratzer ziehen.
- Fingerabdrücke auf der Oberfläche, die sich nicht mehr vollständig entfernen lassen.
- Verbogene Köpfe beim Versuch, sie mit einem Schraubendreher zu bewegen.
- Verschobene Scheiben bei Festplatten mit mehreren Scheiben. Sie sind im Werk exakt zueinander ausgerichtet. Verrutschen sie, sind die Daten auch für ein Labor nur noch mit großem Aufwand lesbar.
- Falsch eingesetzte Spenderköpfe aus einer Festplatte, die zwar die gleiche Modellnummer, aber eine andere Kopfvariante hat.
Jeder dieser Fehler kann aus einem gut lösbaren Kopfschaden einen Fall machen, bei dem Teile der Daten verloren sind.
„Die Köpfe kleben, ich drehe die Scheibe einfach von Hand“
Das ist der häufigste Ratschlag bei Festplatten, die piepen und nicht anlaufen. Beim Drehen schleifen die Köpfe über die Oberfläche, oft bleibt einer an der Scheibe hängen und bricht ab. Im Labor werden festsitzende Köpfe mit Werkzeug abgehoben, ohne die Scheibe zu bewegen. Mehr dazu in Festplatte piept.
Was eine Reinraum-Werkbank leistet
Wir öffnen Festplatten ausschließlich an einer Reinraum-Werkbank der Klasse 100. Dort wird die Luft ständig gefiltert, sodass pro Kubikfuß weniger als hundert Partikel ab einer Größe von 0,5 Mikrometer vorkommen. Normale Zimmerluft enthält davon hunderttausende. Zusammen mit dem passenden Werkzeug, Erfahrung und passenden Ersatzteilen ist das die Voraussetzung, dass eine Festplatte nach einem Kopftausch noch lesbar ist.
Was Sie stattdessen tun können
- Festplatte ausschalten, sobald sie auffällige Geräusche macht.
- Gehäuse nicht öffnen, keine Schrauben lösen, Siegel nicht beschädigen.
- Sicher verpacken und zur kostenlosen Diagnose bringen oder schicken.
Wurde die Festplatte schon geöffnet, sagen Sie es uns bitte. Das ist kein Vorwurf, sondern eine wichtige Information für die Diagnose.
Häufige Fragen
Kann ich eine externe Festplatte aus dem Gehäuse ausbauen?
Das Kunststoffgehäuse zu öffnen ist etwas anderes als die Festplatte selbst zu öffnen. Bei vielen WD-Modellen bringt das Ausbauen aber nichts, weil der USB-Anschluss Teil der Festplatte ist und die Daten verschlüsselt sein können.
Die Festplatte war schon offen. Lohnt sich eine Datenrettung noch?
Oft ja. Je weniger damit gemacht wurde, nachdem sie geöffnet war, desto besser. Bitte nicht mehr einschalten.
Gibt es Fälle, in denen Öffnen ohne Reinraum funktioniert?
Es gibt sie, aber man weiß vorher nicht, ob man zu ihnen gehört. Das Risiko trägt allein die Festplatte mit Ihren Daten.
Ist das Öffnen bei SSDs auch gefährlich?
Eine SSD hat keine beweglichen Teile, Staub schadet ihr nicht. Trotzdem sollten Sie nicht an der Platine arbeiten. Statische Entladung und falsches Werkzeug können den Controller zerstören.
Datenrettung Ablauf
Seien Sie wachsam und versuchen Sie nicht, selbst mit Versuchen zu experimentieren, um die Daten auf dem Gerät zu retten. Dies kann eine Wiederherstellung unmöglich machen.
Datenrettung von Speichermedien aller Hersteller
Weiterlesen: Lesekopf defekt · So ist eine Festplatte aufgebaut · Mythen der Datenrettung · Alle Ratgeber