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Anwendung unseres eigenes Know-hows
Wir nutzen firmeneigenes Know-how aus dem Bereich der Festplattenreparatur, um die Techniken für die Datenrettung zu optimieren bzw. zu vereinfachen.
Kostenfreie Diagnose
Die Diagnose ist grundsätzlich kostenlos. Alle Aufträge werden ausschließlich in unserem Berliner Labor bearbeitet.
Vertrauliche Behandlung der Daten
Selbstverständlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt (gem. Art. 76 DSGVO).

Samsung Festplatten existieren in den Formaten 1,8'', 2,5'' und 3,5'' und können folgende Schnittellen haben: SATA, SAS, IDE. Samsung Festplatten sind wie jede andere Festplatte anfällig für Probleme, die zu einem Datenverlust führen können. Es gibt jedoch spezifische Probleme mit Samsung Festplatten:

Fehlerhafter Schreib-/Lesekopfblock (Leseköpfe)

Ein ausgefallener Lese-/Schreibkopf ist das häufigste mechanische Problem bei Samsung Festplatten. Unangenehm in solchen Fällen ist, dass bei einem Ausfall der Schreib-/Leseköpfe die Oberfläche von Magnetplatten bei Samsung Festplatten deutlich häufiger beschädigt wird, als bei Festplatten anderer Marken. Doch im Vergleich zu anderen Herstellern, wie z.B. Seagate, bieten Samsung Festplatten die Option, von jedem Lesekopf einzeln zu starten und die Daten Scheibe für Scheibe auszulesen. Im Falle eines Kopfausfalls weisen die Datenplatten mäßige Oberflächenfehler auf, die durch das Aufsetzen des Schreib-/Lesekopfs verursacht werden. Durch diese Medienfehler können wichtige System- und Datenspuren beschädigt werden. Die ordnungsgemäße Funktion der Festplatte sowie der Zugriff auf die gespeicherten Daten kann so verhindert werden. Auch eine mechanische Beschädigung des entsprechenden Schreib-/Lesekopfes kann Oberflächenschäden auf einem Speichermedium hinterlassen. Die Datenwiederherstellung von einer Samsung Festplatte mit defektem Lesekopf erfolgt gegebenenfalls unter bestimmten Laborbedingungen in einem Reinraum und mit speziell dafür entwickelter Soft- und Hardware.

Elektronikdefekt einer Samsung Festplatte

Die häufigste Ursache für den Ausfall der internen Festplattenplatine ist ein falscher Anschluss der Stromversorgung. Bei externen Samsung USB-Festplatten treten Überspannungsschäden noch häufiger auf als bei internen Festplatten. Während viele externe Desktop-Laufwerke eine 12-V-Stromversorgung verwenden, existieren andere externe Stromversorgungsausgänge, einschließlich 19 V und andere. Wenn einer von ihnen versehentlich an ein 12-V-Gerät angeschlossen wird, brennt die Festplattenelektronik durch.

Im Vergleich zu anderen Herstellern enthält die Festplatte von Samsung wenige adaptive Informationen in der Firmware auf der Platinenelektronik, die den Start der Festplatte einleitet. Somit können die Adaptiven meistens während der Datenrettung ersetzt bzw. neu berechnet werden. Die adaptiven Informationen werden in einem seriellen 8-Pin-Flash-Chip oder im Hauptcontroller der Samsung-Elektronik gespeichert. Ein Speicherchip wird in der Industrie allgemein als ROM-Chip bezeichnet. Die im ROM gespeicherten adaptiven Informationen sind für jede Samsung Festplatte spezifisch, sodass das einfache Ersetzen der Leiterplatte die Festplatte meistens nicht wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzt.

Festgelaufener Motor bei Samsung Festplatten

Der häufigste Grund für einen Ausfall einer Samsung Festplatte ist ein festgelaufener Motor. Dies kann durch ein Sturz oder Gleitlagerfehler verursacht werden. Die Datenrettung wird dabei unter Beachtung von Reinraumlabor-Bedingungen durchgeführt und erfordert eine sorgfältige Handhabung. Ein Fehler kann hier irreparable Schäden verursachen.

Unsere Erfolgsquote bei der Datenrettung von Samsung Festplatten liegt bei über 96%.

Google Maps Rating
4.9
Datenrettung Infoportal Rating
5.0
Microsoft Certified System Engineer
Seagate Partner

Datenrettung Ablauf

Seien Sie wachsam und versuchen Sie nicht, selbst mit Versuchen zu experimentieren, um die Daten auf dem Gerät zu retten. Dies kann eine Wiederherstellung unmöglich machen.

1
Kontaktaufnahme
Kontaktieren Sie uns am besten vorab telefonisch oder per E-Mail und teilen Sie uns Ihre Fragen zum Schaden mit.
2
Diagnostik im Labor
Nach Erhalt des Geräts beginnen wir mit der Schadensdiagnose. Wir analysieren Art und Umfang des bestehenden Defekts und bestimmen die Wiederherstellungszeit.
3
Preisermittlung
Diagnostik, die grob den Schaden der Festplatte beschreibt und eine Preisspanne für die Datenrettung bestimmt, wird von uns sofort ausgeführt. Sie als Kunde haben die Möglichkeit, über die Fortsetzung der Arbeit zu entscheiden.
4
Ablauf der Wiederherstellung
Unsere Experten führen die Datenwiederherstellung auf spezialisierten modernen Geräten durch.
5
Rückgabe wiederhergestellter Daten
Wir senden Ihr Datenträger und die Daten, die wir wiederherstellen konnten, selbstverständlich wieder zu Ihnen zurück.

Datenrettung von Speichermedien anderer Hersteller