Anwendung unseres eigenes Know-hows

Wir nutzen firmeneigenes Know-how aus dem Bereich der Festplattenreparatur, um die Techniken für die Datenrettung zu optimieren bzw. zu vereinfachen.

Kostenfreie Diagnose

Die Diagnose ist grundsätzlich kostenlos. Alle Aufträge werden ausschließlich in unserem Berliner Labor bearbeitet.

Vertrauliche Behandlung der Daten

Selbstverständlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt (gem. Art. 76 DSGVO).

Seagate Festplatten gibt in den Formaten CF (CompactFlash), 1,8'', 2,5'' und 3,5'' und sie können folgende Schnittstellen haben: SATA, SAS oder IDE. Seagate Festplatten sind wie alle anderen Festplatten anfällig für Probleme, die zu Datenverlusten führen. Es gibt Probleme, die für Seagate Festplatten spezifisch sind:

Fehlfunktion der Firmware (Festplatten Mikrocode)

Festplatten mit Firmware-Fehler können nach dem Aus- und Einschalten einfach nicht mehr vom BIOS erkannt werden oder sie werden mit einer Kapazität von "0 GB" vom Betriebssystem bestimmt. Davon können folgende Serien betroffen sein:

Seagate Barracuda 2,5'': ST5000LM000, ST4000LM024, ST3000LM024, ST2000LM015, ST2000LM007, ST1000LM048, ST1000LM035, ST500LM030.

Seagate 7200.11 Serie: ST31000333AS, ST3500320AS, ST3500620AS, ST3500820AS, ST31000340AS und weitere Festplatten dieser Serie

Seagate Barracuda 3,5'': ST8000DM004, ST6000DM003, ST4000DM004, ST3000DM007, ST3000DM003, ST3000DM001, ST2000DM005, ST2000DM001, ST2000DM008, ST2000DM006, ST1000DM010, ST1000DM003, ST1000DM005 und andere Festplatten der Serie

Fehlfunktion der Schreib-/Leseeinheit (Leseköpfe)

Defekte der Schreib-/Leseköpfe sind das häufigste mechanische Problem bei Festplatten von Seagate. Eine unangenehme Eigenschaft in solchen Fälle ist, dass bei einem Ausfall der Schreib-/Leseköpfe von Seagate Festplatten die Oberfläche der Magnetplatten viel häufiger beschädigt wird als jene anderer Hersteller. Infolge dieses Headcrashs – bedingt durch das Aufsetzen des Schreib-/Lesekopfes – weisen die Datenplatten auf der Oberfläche häufig Mediumfehler auf, wodurch wichtige System- und Datenspuren beschädigt sein könnten. Aus diesem Grund wird ein ordnungsgemäßer Betrieb der Festplatten verhindert und der Zugriff zu den verschiedenen Datenbereichen findet nicht statt. Die mechanischen Schäden der jeweiligen Schreib-/Leseeinheit hinterlassen möglicherweise auch Oberflächenschäden auf dem Datenträgermedium. Diese Headcrash-Spuren erschwerten den Prozess der Datenrettung in erheblichem Maße. Die Datenrettung bei einer Festplatte mit einem Defekt der Lesekopfes erfolgt bei Bedarf unter bestimmten Reinraumlabor-Bedingungen und mittels speziell dafür entwickelten Hard- und Software-Werkzeugen.

Fehlfunktion der PCB-Elektronik Seagate Festplatte

Sollte eine Seagate Festplatte gar keine Funktionen mehr aufweisem, kann ein Defekt der PCB-Elektronik verantwortlich sein. Nach messtechnischer Untersuchung einer Seagate Festplatte im Datenrettungs-Hardwarelabor wird festgestellt, welche Komponenten fehlerhaft sind. Wenn bei Seagate Festplatten nur die Elektronik beschädigt ist oder beispielsweise der elektrische Kontakt zum Schreib-/Lesekopf unterbrochen ist, werden wir diesen Defekt während einer Datenrettung beheben oder die gesamte Baugruppe austauschen.

Fehlfunktion der Motor-Einheit

Seagate Festplatten können ausfallen, falls die Motoreinheit oder der Motorchip durchgebrannt ist. Infolge würde der Spindelmotor stecken bleiben. Sobald dies geschieht, bleiben auch die Startgeräusche der Festplatte aus, weil der Motor sich nicht mehr dreht. Eine Fehler dieser Art kann nur unter Reinraumlaborbedingungen behoben werden. Dabei wird eine erneute Montage der Plattenspindel erforderlich und geschieht, indem diese in eine Festplatte mit einem funktionsfähigen Spindelmotor eingebaut wird. Es ist wichtig zu beachten, dass die Plattenspindel nicht auseinander montiert darf. Die Umbau erfolgt ausschließlich mithilfe von speziellen Werkzeugen für Seagate Festplatten.

Festlaufen des Gleitlager der Plattenspindel einer Seagate Festplatte

Wenn das Gleitlager der Plattenspindel einer Seagate Festplatte festgelaufen ist, kann die Schwergängigkeit des Plattenspindellagers und die dabei entstehende Unwucht schwer kompensiert werden. In diesem Fall wird der Plattenspindel bei der Datenerrettung komplett mit Hilfe von speziellen Werkzeugen umgebaut. Eine genaue Ursache für das Festlaufen des Plattenspindellagers kann meistens nicht bestimmt werden, da bei einem mechanischen Lagerschaden mehrere Kriterien eine Rolle spielen.

4.9

5.0

Datenrettung Ablauf

Seien Sie wachsam und versuchen Sie nicht, selbst mit Versuchen zu experimentieren, um die Daten auf dem Gerät zu retten. Dies kann eine Wiederherstellung unmöglich machen.

Kontaktaufnahme

Kontaktieren Sie uns am besten vorab telefonisch oder per E-Mail und teilen Sie uns Ihre Fragen zum Schaden mit.

Diagnostik im Labor

Nach Erhalt des Geräts beginnen wir mit der Schadensdiagnose. Wir analysieren Art und Umfang des bestehenden Defekts und bestimmen die Wiederherstellungszeit.

Preisermittlung

Diagnostik, die grob den Schaden der Festplatte beschreibt und eine Preisspanne für die Datenrettung bestimmt, wird von uns sofort ausgeführt. Sie als Kunde haben die Möglichkeit, über die Fortsetzung der Arbeit zu entscheiden.

Ablauf der Wiederherstellung

Unsere Experten führen die Datenwiederherstellung auf spezialisierten modernen Geräten durch.

Rückgabe wiederhergestellter Daten

Wir senden Ihr Datenträger und die Daten, die wir wiederherstellen konnten, selbstverständlich wieder zu Ihnen zurück.

Externe Seagate Festplatten

Externe Seagate Festplatten beinhalten gewöhnliche SATA-Festplatten und zeigen deshalb ähnliche Fehler oder Probleme. Zusätzlich besteht bei externen Festplatten das Risiko, dass die Festplatte herunterfällt und dabei stark beschädigt wird. Die Wiederherstellung von Daten von einer externen Seagate Festplatte ist fast immer möglich. Die Komplexität der Arbeit und die Vollständigkeit der geretteten Daten hängen jedoch davon ab, welche Art von Schaden zum Datenverlust geführt hat.

Was tun, wenn eine Seagate Festplatte ausfällt?

Eine Seagate-Festplatte zu reparieren, wenn keine wichtigen Daten zu retten sind, ist nicht sehr sinnvoll bzw. unmöglich. Jedoch können die dabei verloren gegangenen Daten fast immer wiederhergestellt werden. Diese Arbeiten werden von dafür ausgebildeten Ingenieuren und speziell dafür entwickelten Soft- und Hardware-Werkzeugen unter Reinraumlabor-Bedingungen durchgeführt. Im Falle eines Laufwerk-Ausfalles sollte es sofort von der Stromversorgung getrennt werden, um weitere Schäden zu vermeiden. Auch sollten keine Programme zur Datenrettung verlorener Informationen verwendet werden, wenn Zweifel an der Normalfunktion der Festplatte bestehen. Solche Programme sind darauf ausgelegt, ausschließlich logische Probleme auf voll funktionsfähigen Festplatten zu beheben. Die Programme führen mehrere Scan-Vorgänge durch, die für eine physikalisch beschädigte Festplatte extrem schädlich sein können. Wenn zum Beispiel eine Festplatte nicht lesbare Sektoren aufweist oder die Mechanik nicht richtig funktioniert, können die Suchvorgänge deren Magnetoberfläche unwiederbringlich zerstören. In der Regel wird eine defekte Festplatte vpm System nicht erkannt, was bedeutet, dass alle Datenrettungsprogramme dafür unbrauchbar sind.

Weitere Spezifikationen bei der Datenrettung von Seagate-Festplatten

Es gibt einige spezifische modellabhängige Probleme bei Seagate-Festplatten, die zu Datenverlust führen können. Einige dieser Probleme sind:

Seagate Momentus: Einige Modelle der Momentus-Serie hatten Probleme mit der Firmware, die dazu führten, dass die Festplatten unerwartet ausfallen oder nicht mehr erkannt werden konnten. Dies führte zu Datenverlusten bei vielen Nutzern: Seagate Momentus Datenrettung

Seagate Backup Plus und Expansion Desktop: Einige Modelle der Expansion und Backup Plus Desktop Serie hatten Probleme mit der Stromversorgung, die dazu führten, dass die Festplatten unerwartet ausfallen oder nicht mehr erkannt werden konnten. Dies führte zu Datenverlusten bei vielen Nutzern.Seagate Expansion Datenrettung

Der "Seagate Pending Bug" ist ein Problem bei einigen Seagate-Festplatten, das zu einem Stillstand führt, wenn die Festplatte versucht, Daten auf beschädigten Sektoren wiederherzustellen: Seagate Firmware Fehler Datenrettung

"Seagate Slow Responding" beschreibt ein Problem, bei dem eine Seagate-Festplatte verzögert oder überhaupt nicht mehr auf Anfragen zugreifen kann: Seagate Pending Bug Datenrettung

Seagate Rosewood. Ein häufiges Problem bei diesen Festplatten ist, dass sie aufgrund von mechanischen Fehlern oder Fehlern in der Firmware unzugänglich werden können, was zu Datenverlust führt.Seagate Rosewood Datenrettung

Seagate Ironwolf. Bei diesen Festplatten tritt oft das Problem auf, dass sie aufgrund von mechanischen Störungen oder Fehlern in der Lagerung des Motors unerreichbar werden können, was dazu führen kann, dass Daten verloren gehen.Seagate Ironwolf Datenrettung

Unser Unternehmen hat sich auf die Wiederherstellung von Daten auf Seagate-Festplatten spezialisiert und verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Datenrettung von allen Modellen. Unsere Erfolgsquote für eine erfolgreiche Datenrettung von Seagate-Festplatten liegt bei über 95%. Wir verwenden fortschrittliche Technologien und Methoden, um die verlorenen Daten so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Datenrettung Seagate